Implementação da Filosofia e Cultura da Qualidade na área de Serviços de Segurança Patrimonial no Estado de São Paulo ( SESVESP), entre 1994 e 1997.

Desenvolvida parceria com o SESVESP, contando com o apoio de um Diretor das empresas Vanguarda e Nacional José Adir Loyola, mediante a qual foi criado um Programa Estratégico com o propósito de conscientizar Sócios e Diretores de empresas de Segurança sobre a necessidade da implementação de Sistemas de Segurança, com foco na obtenção da ISO 9.000 a exemplo do que se fazia nas Indústrias de autopeças. A ideia era de que as mudanças a serem provocadas com essa inovação exigia revisão do Mindset dos gestores desse segmento, para quem a Qualidade era coisa da área industrial!
Durante um ano, a ÂnimaRH coordenou eventos com Gestores e Sócios das Empresas de Segurança, motivando-as a sair na frente, através da adequação de sua estrutura e revisão de suas estratégias, com foco na Qualidade na gestão dos Processos, focando a Certificação da ISO 9.000. A evolução da conscientização foi uma batalha com muitos resultados positivos, fortalecendo-se a atuação do SESVESP. Duas dezenas de empresas do Estado de São Paulo e algumas empresas de outros Estados como: Rio de Janeiro, Santa Catarina, Pernambuco e Pará, enviaram seus Diretores e Gerentes para reuniões mensais de dois a três dias, com intensa evolução em seu Desenvolvimento Organizacional, condição necessária para a implementação de uma Mudança Planejada na Gestão!
Os resultados surgiram, dando-se passos largos para a adequação das empresas aos requisitos da ISO 9.000. Parceria decisiva com o Eng. Werner Nopper, especialista em Qualidade, pois coube a ele idealizar e operacionalizar o Projeto de Implementação da Qualidade! Em 02 anos, cinco empresas conseguiram a Certificação da ISSO! A visão estratégica da ÂnimaRH permitiu evoluções ao segmento! De fato, era possível e importante a Qualidade nas áreas de Serviços, hoje, pré-requisito de sobrevivência!